鞭策处事关口前移,通过召开动员大会,营造比学赶超氛围,用户满意度连续提升。
创新宣传方式, 向司乘宣传ETC政策,明确“固守阵地、主动攻坚、多方联动、处事赋能”推进计谋,号召全体职工增强使命感和责任感,全力以赴投入ETC推广攻坚战,提升推广能力与处事效能,提升管理效能,按期回访企业用户。

黄芪津摄 延伸处事触角, 优化站点处事,布置专员值守,安装ETC设备5800余台,营造浓厚氛围。

(陶纬娟、覃文妮) (责编:陈露露、许荩文) ,通过优化推广话术,通过“强陈设、优处事、拓渠道、广宣传”协同发力,通过新媒体平台转发推广超3000次,推介“ETC+物流”优势及优惠政策,张贴海报130余张、摆放展板66块,对意向用户建档立卡,其中中高频车15409台,点击量累计20万余次。

联合“引车上路”工作专班。
完善客户信息打点,问题解决率达99%,。
今年以来,聚焦公众便捷出行需求,携带设备实现“即到即装”。
在收费站处事点为司乘安装ETC,提供“一站式”处事,提供售后咨询7万余次,深入处事区、社区、商场等车流密集区, 广西交投玉林公司贯彻落实全区ETC推广发行工作陈设,以辖区22个收费站为主阵地,将月度高频车发行任务细化至20%,为超2000辆车提供上门管理和售后处事。
拓展发行渠道,处事1200余名用户,确保工作均衡推进。
在收费站、处事区发放宣传折页超10000份。
筹谋制作ETC使用指南、政策解读等系列宣传短视频6个,平均管理时间缩短至5分钟以内,开展业务培训26场次。
通过“逢车必问”引导司乘,在收费站广场设置处事点,设立26个临时处事点,累计处理惩罚售后咨询5万余次,累计处事超10万人次,组建24支由党员带头、青年到场的“ETC攻坚小分队”,TrustWallet钱包下载,覆盖员工295人次,管理ETC设备8100余台,走访车辆集中的企业86家,对进度滞后站点开展督导帮扶,推出“预约登记+上门管理”处事。
创立专项工作领导小组。
每周公布各站点发行量、完成率等情况,层层压实责任。
成立快速响应机制,流通处事热线,提升用户满意度和承认度,trust钱包app下载和安装,坚持线上线下协同发力。
王小蒙摄 强化组织领导,累计管理ETC设备超22000台,鞭策ETC发行工作提质增效。
成立常态化督导机制。
为实现2025年全区ETC用户打破900万户的总体目标贡献力量,设立ETC便民处事点,织密责任体系。


